Pasos a seguir:

-Enviar un WhatsApp al 11 7044 6246 o mail a [email protected], indicando tu numero de pedido o a nombre de quien fue realizada la compra.

 

Políticas de cambio y/o devoluciones

Nuestra garantía incluye el cambio del producto, siempre y cuando la misma se considere una falla de origen, no haya sido golpeado o presente alguna falla atribuible al mal uso posterior a la compra. 

En caso de falla de origen por favor comunicarse con nuestro centro de atencion al cliente al 11 3160 6012 o a [email protected]

Roturas o desperfectos

Si un paquete te llega VIOLENTADO / ABIERTO, NO LO RECIBAS! Esto implica un defecto en el servicio de entrega, ya que cada pedido sale de nuestro depósito en perfectas condiciones y embalados adecuadamente.

Hacé lo posible por verificar el pedido antes de firmar la conformidad con la empresa de correo.

En caso de no aceptar un pedido por este motivo, comunicate con nosotros vía mail a [email protected], para que podamos ofrecerte la solución al inconveniente.

Solamente se realizan cambios de productos que hayan sido adquiridos en nuestros canales de venta oficiales. No se realizan cambios por compras realizadas en otras tiendas o casas de deporte.

Los cambios se realizan dentro de los 30 días posteriores a la compra siempre y cuando los productos se encuentren en perfectas condiciones, con su envoltorio original y sin rastros de haber sido utilizados. Con todas sus etiquetas como vinieron al momento de recibirla.

En el caso de que algún producto no coincida con tu orden, o tengas un faltante, escribinos dentro de las 48 hs de haber recibido tu pedido y solucionaremos el inconveniente.

Cualquier costo asociado a un cambio o devolución, ajeno a fallas de origen del producto, corre por cuenta del comprador.